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新方要聞

集團(tuán)公司建立溝通交流機(jī)制 傾聽員工心聲

發(fā)布日期:2012-08-11 00:00:00 來源:
集團(tuán)公司日前出臺規(guī)定,決定分層次建立管理人員與員工的溝通交流機(jī)制,要求各單位管理人員在日常工作中要與員工進(jìn)行不間斷的溝通交流,及時解疑釋惑,化解矛盾,解決問題,并結(jié)合員工思想動態(tài)調(diào)查,對答復(fù)或解決不了的問題要及時上報集團(tuán)公司。集團(tuán)公司確定每月10日下午為集團(tuán)各線領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通交流日。平時各單位管理與員工溝通交流后,如員工認(rèn)為仍有必要向集團(tuán)公司進(jìn)行說明反映的,可提前兩天向集團(tuán)綜合辦公室進(jìn)行預(yù)約登記,綜合辦公室將根據(jù)員工所屬單位告知集團(tuán)分線領(lǐng)導(dǎo),由各線確定溝通地點,并通知員工10日下午進(jìn)行溝通交流。各線將溝通交流情況匯總后,如認(rèn)為有必要向集團(tuán)公司反映解決的要及時報集團(tuán)研究解決。溝通交流的內(nèi)容可涉及安全生產(chǎn)經(jīng)營管理、用人用工分配、黨建工會和文化建設(shè)、福利待遇以及建議意見等方方面面。
        溝通交流機(jī)制的建立,加強(qiáng)了管理人員與員工之間的溝通交流,進(jìn)一步暢通了員工表達(dá)意愿和訴求的渠道,必將為促進(jìn)工作開展,搞好和諧建設(shè)起到積極作用。
 

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